Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Lamuwool (die "Website", "wir", "uns" oder "unser") Ihre persönlichen Daten sammelt, verwendet und offenlegt, wenn Sie die Website besuchen, unsere Dienste nutzen oder einen Kauf auf Lamuwool.se (die "Website") tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren (zusammenfassend die "Dienste"). Für Zwecke dieser Datenschutzerklärung bedeutet "Sie" und "Ihr", Sie als Nutzer der Dienste, unabhängig davon, ob Sie ein Kunde, Website-Besucher oder eine andere Person sind, deren Informationen wir gemäß dieser Datenschutzerklärung gesammelt haben.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig. Durch die Nutzung und den Zugriff auf einen der Dienste stimmen Sie der Sammlung, Nutzung und Offenlegung Ihrer Informationen wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben, zu. Wenn Sie dieser Datenschutzerklärung nicht zustimmen, nutzen oder greifen Sie bitte nicht auf einen der Dienste zu.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, einschließlich um Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen operativen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Wir werden die überarbeitete Datenschutzerklärung auf der Website veröffentlichen, das Datum der "Letzten Aktualisierung" aktualisieren und alle anderen gesetzlich erforderlichen Schritte unternehmen.

Wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln und verwenden

Um die Dienste bereitzustellen, sammeln wir und haben in den letzten 12 Monaten persönliche Informationen über Sie aus einer Vielzahl von Quellen gesammelt, wie unten beschrieben. Die Informationen, die wir sammeln und verwenden, variieren abhängig davon, wie Sie mit uns interagieren.

Zusätzlich zu den spezifischen unten aufgeführten Verwendungen können wir Informationen, die wir über Sie sammeln, nutzen, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen, alle anwendbaren rechtlichen Verpflichtungen einzuhalten, alle anwendbaren Nutzungsbedingungen durchzusetzen und die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Benutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.

Welche persönlichen Informationen wir sammeln

Die Arten von persönlichen Informationen, die wir über Sie erhalten, hängen davon ab, wie Sie mit unserer Website interagieren und unsere Dienste nutzen. Wenn wir den Begriff "persönliche Informationen" verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie identifizieren, betreffen, beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Die folgenden Abschnitte beschreiben die Kategorien und spezifischen Arten von persönlichen Informationen, die wir sammeln.

Informationen, die wir direkt von Ihnen sammeln

Informationen, die Sie uns direkt über unsere Dienste übermitteln, können folgendes beinhalten:

  • Basis-Kontaktdaten inklusive Ihrem Namen, Adresse, Telefonnummer, E-Mail.
  • Bestellinformationen inklusive Ihrem Namen, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
  • Kontoinformationen inklusive Ihrem Benutzernamen, Passwort, Sicherheitsfragen.
  • Shopping-Informationen einschließlich der Artikel, die Sie ansehen, in Ihren Warenkorb legen oder auf Ihre Wunschliste setzen.
  • Kundenunterstützungsinformationen einschließlich der Informationen, die Sie in Kommunikationen mit uns wählen zu inkludieren, zum Beispiel, wenn Sie eine Nachricht durch die Dienste senden.

Einige Funktionen der Dienste können erfordern, dass Sie uns direkt bestimmte Informationen über sich selbst bereitstellen. Sie können wählen, diese Informationen nicht bereitzustellen, aber dies kann Sie daran hindern, diese Funktionen zu nutzen oder auf sie zuzugreifen.

Informationen, die wir durch Cookies sammeln

Wir sammeln automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten ("Nutzungsdaten") auch. Um dies zu tun, können wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien ("Cookies") verwenden. Nutzungsdaten können Informationen darüber umfassen, wie Sie auf unsere Website und Ihr Konto zugreifen und es nutzen, einschließlich Geräteinformationen, Browserinformationen, Informationen über Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten.

Informationen, die wir von Dritten erhalten

Schließlich können wir Informationen über Sie von Dritten erhalten, einschließlich von Anbietern und Dienstleistern, die Informationen in unserem Auftrag sammeln können, wie z. B.:

  • Unternehmen, die unsere Website und Dienste unterstützen, wie Shopify.
  • Unsere Zahlungsabwickler, die Zahlungsinformationen (z. B. Bankkontoinformationen, Kredit- oder Debitkarteninformationen, Rechnungsadresse) sammeln, um Ihre Zahlung abzuwickeln, um Ihre Bestellungen auszuführen und Ihnen die angeforderten Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen.
  • Wenn Sie unsere Website besuchen, E-Mails öffnen oder darauf klicken, die wir Ihnen senden, oder mit unseren Diensten oder Anzeigen interagieren, können wir oder Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, bestimmte Informationen automatisch mit Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Web-Beacons, Software-Entwickler-Kits, Drittanbieter-Bibliotheken und Cookies sammeln.

Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden gemäß dieser Datenschutzerklärung behandelt. Wir sind nicht verantwortlich oder haftbar für die Genauigkeit der Informationen, die uns von Dritten bereitgestellt werden, und sind nicht verantwortlich für die Richtlinien oder Praktiken Dritter. Für weitere Informationen siehe den Abschnitt unten, Drittanbieter-Websites und Links.

Wie wir Ihre persönlichen Informationen verwenden

  • Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen. Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen, um Ihnen die Dienste bereitzustellen, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, einschließlich um Ihre Zahlungen zu verarbeiten, Ihre Bestellungen auszuführen, Ihnen Benachrichtigungen im Zusammenhang mit Ihrem Konto, Käufen, Rücksendungen, Umtausch oder anderen Transaktionen zu senden, um Ihr Konto zu erstellen, zu pflegen und anderweitig zu verwalten, um den Versand zu arrangieren, Rücksendungen und Umtausche zu erleichtern und um Ihnen zu ermöglichen, Bewertungen zu posten.
  • Marketing und Werbung. Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen für Marketing- und Werbezwecke, um Ihnen z. B. Marketing-, Werbe- und Promotionskommunikationen per E-Mail, Textnachricht oder Post zu senden und Ihnen Anzeigen für Produkte oder Dienstleistungen anzuzeigen. Dies kann die Verwendung Ihrer persönlichen Informationen beinhalten, um die Dienste und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser auf Sie abzustimmen.
  • Sicherheits- und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen, um mögliche betrügerische, illegale oder bösartige Aktivitäten zu entdecken, zu untersuchen oder Maßnahmen diesbezüglich zu ergreifen. Wenn Sie sich für die Nutzung der Dienste entscheiden und ein Konto registrieren, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Kontoinformationen sicher aufzubewahren. Wir empfehlen dringend, dass Sie Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht mit anderen teilen. Wenn Sie glauben, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte sofort.
  • Kommunikation mit Ihnen. Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen, um Ihnen Kundensupport zu bieten und unsere Dienste zu verbessern. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse, um auf Sie reagieren zu können, Ihnen effektive Dienstleistungen zu bieten und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen zu pflegen.

Cookies

Wie viele Websites verwenden wir Cookies auf unserer Website. Für spezifische Informationen über die Cookies, die wir im Zusammenhang mit dem Betrieb unseres Shops mit Shopify verwenden, siehe https://www.shopify.com/legal/cookies. Wir verwenden Cookies, um unsere Website und unsere Dienste zu betreiben und zu verbessern (einschließlich um Ihre Aktionen und Präferenzen zu speichern), um Analysen durchzuführen und die Nutzerinteraktion mit den Diensten besser zu verstehen (in unserem berechtigten Interesse, die Dienste zu verwalten, zu verbessern und zu optimieren). Wir können Dritten und Dienstleistern auch gestatten, Cookies auf unserer Website zu verwenden, um die Dienstleistungen, Produkte und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser auf Sie abzustimmen.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig, aber Sie können Ihre Browsereinstellungen so ändern, dass Cookies gelöscht oder abgelehnt werden. Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies Ihre Benutzererfahrung negativ beeinflussen kann und dazu führen kann, dass einige der Dienste, einschließlich bestimmter Funktionen und allgemeiner Funktionalität, nicht korrekt oder nicht mehr verfügbar sind. Außerdem kann das Blockieren von Cookies möglicherweise nicht vollständig verhindern, wie wir Informationen mit Dritten wie unseren Werbepartnern teilen.

Wie wir persönliche Informationen offenlegen

In bestimmten Fällen können wir Ihre persönlichen Informationen Dritten aus legitimen Gründen gemäß dieser Datenschutzerklärung offenlegen. Solche Umstände können beinhalten:

  • Mit Anbietern oder anderen Dritten,