Vanliga frågor - FAQ

Produkt
Welche Größe soll ich für meine Hausschuhe wählen?

Unsere Hausschuhe fallen eher großzügig aus. Wenn Sie oft zwischen zwei Größen schwanken, empfehlen wir, die kleinere Größe zu wählen. Wenn Ihre übliche Größe also zwischen 38 und 39 liegt, empfehlen wir Größe 37/38 für eine bessere Passform.

Aus welchem Material sind die Hausschuhe gefertigt?
Alle unsere Hausschuhe bestehen zu 100 % aus Wolle, auch die Innen- und Außensohle sind aus Wolle gefertigt. Die Außensohle ist rutschfest mit kleinen Silikonkissen.

Jucken die Hausschuhe?
Unsere Hausschuhe sind unglaublich weich und fühlen sich auf der Haut niemals irritierend an.

Pflegehinweise für Leder?
Mehr zu den Pflegehinweisen lesen Sie hier.

Lieferung
Wo ist mein Paket?
Wenn Ihre Bestellung unser Lager verlässt, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie Ihre Bestellung bei Postnord oder DHL verfolgen. Wenn Ihr Paket an eine Abholstation geliefert wird, werden Sie per E-Mail und SMS benachrichtigt. Probleme mit der Lieferung? Wenden Sie sich zunächst an Postnord oder DHL, um Hilfe bei Ihrer Lieferung zu erhalten, da diese Ihnen am effektivsten helfen können. Sollte das Problem nicht von Postnord oder DHL gelöst werden können, helfen wir Ihnen gerne weiter.