Veelgestelde vragen - FAQ

Product
Welke maat moet ik kiezen voor mijn slippers?

Onze slippers zijn meestal ruim. Als je vaak tussen twee maten in zit, raden we aan om de kleinere maat te kiezen. Dus als je normale maat tussen 38 en 39 ligt, raden we maat 37/38 aan voor een betere pasvorm.

Waarvan zijn de pantoffels gemaakt?
Al onze pantoffels zijn gemaakt van 100% wol, ook de binnen- en buitenzool zijn van wol gemaakt. De buitenzool is antislip met kleine siliconen kussentjes.

Jeuken de pantoffels?
Onze slippers zijn ongelooflijk zacht en voelen op geen enkele manier irriterend aan voor de huid.

Verzorgingsadvies voor leer?
Lees meer over verzorgingsadvies hier.

Levering
Waar is mijn pakket?
Wanneer je bestelling vanuit ons magazijn wordt verzonden, ontvang je een e-mail met een trackingnummer. Je kunt dit nummer gebruiken om je bestelling te volgen via Postnord of DHL. Als je pakket bij een servicepunt aankomt, word je per e-mail en sms op de hoogte gebracht. Problemen met de levering? Neem in eerste instantie contact op met Postnord of DHL voor hulp bij je levering, zij kunnen je het beste en snelst helpen. Als het probleem niet door Postnord of DHL kan worden opgelost, helpen wij je graag verder.